Nortonの有効期間の状態は残りの期間は加算されない！？

失敗してしまいました（泣）。結論から言うと、Norton2011の有効期間が残り1ヵ月の状態で、Norton2012をインストールしたところ、残っていた1ヵ月は消えてしまいました……。ええ、てっきり、残り有効期間＋新規の有効期間になるものとかと思っていました（私のやり方だとなりません）。

これは何かおかしい？と思って、情報収集をしたところ、同じような疑問を持った人がいました。参考サイトは以下のとおり（どちらも掲示板ですね）。

有効期限の管理について - ノートン コミュニティ 日本版:
価格.com - 『有効期間の延長について』 シマンテック ノートン インターネット セキュリティ 2011 のクチコミ掲示板

Nortonはプロダクトコードで管理しているから、プロダクトコードが違えば、別のもの（人）という扱いになるそうです。プロダクトコードの延長はNortonサイトでは可能のようですね。Nortonサイトで新規で購入した場合は、別のプロダクトコードになるので、延長はされません（これは私の場合です）。あくまで、延長手続きをしないと駄目っぽい……。プロダクトコードが同じでないと駄目のようです……。

サポートに問い合わせることで、回避できるとの話もあるのですが、小心者かつめんどくさがり屋の私は、いいお勉強になったと思って諦めます（泣）。

今後は、「Nortonサイトで延長する」 or 「新規購入の場合は1日前にインストールする」としておきます。

Norton Internet Security 2012

• 出版社/メーカー: シマンテック
• メディア: CD-ROM

追記：
やっぱり相談してみることにしました。続きはこちらで。

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